Wat een bedrijfswebsite eigenlijk zou moeten kosten

Waarom dezelfde website €300 of €13.000 kost

Omdat "een website" drie totaal verschillende dingen beschrijft, en niemand zegt welke hij bedoelt.

Onderaan zit een template met jouw logo erin. Iemand is een dag bezig met foto's en teksten vervangen. Dat is een echt product en het kost een paar honderd euro. Voor sommige bedrijven is dat echt genoeg.

In het midden zit een site die rond jouw bedrijf is ontworpen: iemand denkt na over wie je klanten zijn, wat ze moeten zien en hoe je ze zover krijgt dat ze contact opnemen. Dat kost weken, geen dagen.

Bovenaan zit software die toevallig in een browser draait: webshops, boekingssystemen, klantportalen, dingen die gekoppeld zijn aan andere systemen. Dat is een project, en het wordt ook zo geprijsd.

Realistische bedragen

In Nederland, voor een bedrijf dat met een freelancer of een kleine studio werkt, komen de prijzen ongeveer hier uit:

• Website van één pagina, goed ontworpen: €800 tot €1.500
• Website met meerdere pagina's en een editor die je zelf kunt gebruiken: €2.000 tot €5.000
• Webshop met echte voorraad en betalingen: €4.000 tot €12.000
• Boekingssystemen, portalen, functionaliteit op maat: vanaf €6.000

De kosten die niemand in de offerte noemt

Drie dingen ontbreken verrassend vaak in offertes, en juist die zorgen later voor verrassingen.

• Hosting en je domein: meestal €10 tot €40 per maand. Zorg dat ze op jouw naam staan, niet op die van je bouwer.
• Inhoud. Teksten en fotografie zijn bij de meeste projecten het traagste onderdeel. Vraag vooraf of het schrijven is inbegrepen.
• Onderhoud. Websites hebben updates en back-ups nodig. Of je betaalt iemand, of je leert het zelf: allebei prima, maar kies er bewust voor.

Zo zie je of een prijs eerlijk is

Vergeet het bedrag even en kijk naar de offerte zelf. Een eerlijke offerte vertelt precies wat je krijgt: welke pagina's, wat er na de lancering gebeurt, van wie het domein is, wat een wijziging later kost.

Een oneerlijke offerte is vaag, rekent per uur zonder plafond of zit vol dingen waar je nooit om hebt gevraagd. Snap je niet wat je koopt, dan ligt dat niet aan jou. Dan is de offerte slecht geschreven.

De beste vraag voor elke webdesigner: "Wat zou je uit deze offerte halen als het goedkoper moet?" Het antwoord zegt alles.

Eén ding waar je wel voor moet betalen

Is je budget krap, besteed het dan aan het denkwerk in plaats van aan de pixels. Een eenvoudige website die duidelijk maakt wat je doet, wie je helpt en hoe mensen je bereiken, levert meer op dan een prachtige site waar mensen verward van raken.

Mooi én duidelijk is natuurlijk beter. Maar duidelijk komt eerst.