Waardoor een website duur aanvoelt

Ruimte

Het duidelijkste verschil tussen een goedkoop ogende site en een duur ogende is hoeveel lege ruimte hij durft te laten.

Volgepropte pagina's voelen als een marktkraam. Royale ruimte voelt als een galerie. Het kost niets en het is het eerste wat de meeste mensen fout doen, omdat lege ruimte als verspilling voelt als jij ervoor betaalt.

Consistentie

Twee lettertypes, geen vijf. Drie kleuren, geen negen. Overal dezelfde afgeronde hoeken. Knoppen die zich allemaal precies hetzelfde gedragen.

Niemand merkt bewust consistentie op. Iedereen voelt inconsistentie, en leest dat als slordigheid.

Echte foto's

Eén eerlijke foto van je echte werkplaats, met een telefoon bij het raam gemaakt, wint het van elke stockfoto met modellen in een vergaderruimte.

Stockfotografie vertelt bezoekers stilletjes dat er niets echts te laten zien is. Je echte bedrijfsruimte, hoe bescheiden ook, vertelt ze het tegenovergestelde.

Niemand heeft ooit een bedrijf meer vertrouwd door een stockfoto. Genoeg mensen vertrouwden er een minder door.

Terughoudendheid in beweging

Goede animatie is bijna onzichtbaar: dingen verschijnen rustig terwijl je scrolt, knoppen reageren zacht, overgangen nemen de tijd.

Goedkope animatie schreeuwt om aandacht: dingen die draaien, stuiteren, van alle kanten binnenschuiven. Merk je het effect op in plaats van de inhoud, dan werkt het tegen je.

Snelheid

Een pagina die direct verschijnt, voelt goed gemaakt nog voordat iemand een woord heeft gelezen. Een pagina die in stukjes laadt, voelt kapot, hoe hij er ook uitziet.

Dit is het onderdeel dat echt technisch vakwerk vraagt, en het onderdeel dat de meeste mensen overslaan.